いつ行っても素晴らしい。接客も気持ちよく繊細なお気遣い下さる。 見た目だけでなく全て美味しいですし間違いがないのでアフタヌーンティーに行くならここだなと思います。 ケイタマルヤマさんらしいメニューもよかった。 早く着いてしまったので下の階のバーで時間まで過ごしましたが、そちらも好きです。 また伺います。 素晴らしい時間をありがとうございました。

ホテリエを目指す高校生の娘と勉強のため伺いました。若い方が数名いらっしゃいましたが、飲み物が飲み終えても呼ばないと注文できない様な接客でした。私自身も昔、ホテル勤務していたこともあり、5つ星ホテルではあり得ないと思います。少し残念でした。 お味は、普通でした。それなりのお値段なので、がっかりです。

落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。 すべて手が込んでいて美味しく幸せな時間でした。

今日もシャンパン飲み放題プランです。いつもマンダリンオリエンタル東京には感謝しています。しかしマンダリンオリエンタル東京の他のレストラン&ラウンジの中でオリエンタルラウンジでは、あまり歓迎されていないのかなと感じました。

素敵な内装とお料理でした。

お席が窓際だったので、夕日がきれいに見えて景色がとても素晴らしかったです。 初めは飲み物のお代わりを向こうから聞きに来てくださったりして、とても心地よかったのですが、後半はなかなかオーダーができず、少し残念な気がしました。

本日は、ラウンジスタッフの皆様に気を遣っていただき、いつも以上に快適にすごせました。本当に、いつも感謝しています。

料理・味はとても良かったです。 接客・サービス、雰囲気も良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

今日はスタッフのサービスは決して悪くはありませんが、料理のタイミング、飲み物のタイミングが、どうも自分と合わなかったのが残念です。

初めて訪問しました、丁寧な接客と高層階からの眺望は最高でした、タイミングの良い料理とお酒の提供は素晴らしいの一語に尽きます、素敵な時間を過ごせました、上京の際には再訪したいと思います、ありがとうございました。

今日はスタッフが少なかったのかチーズワゴンが来るまでに飲み放題開始から40分が経過し、その後にフレンチフライ、メインディッシュが来たので、ラストオーダーまであまり時間がなく、ゆっくり楽しめなかったのが残念です。それでもたくさん注いでいただき、ありがとうございます。

海外の友人家族をもてなすため、夕方からアフタヌーンティーを利用させて頂きました。初めての利用でしたが、素晴らしいサービスと接客、そして夜景の美しさに魅了され、友人家族はもちろん、私自身も素敵な時間を過ごすことができました。柔軟に対応頂きありがとうございました。友人は、特にメッセージプレートのサービスに感激していました。 お茶は選んだものどれも大変美味しく、適温でサーブしていただき味わうことができました。お茶だけでも再訪したいと思いました。 お食事は、事前に見た口コミではセイボリーとスイーツのバランスが良いと書かれていましたが、全体的に甘いものが多かった印象です。この内容であれば、昼間の利用がベストと感じました。次回、夕方から利用させて頂く機会があれば、アラカルトを注文しようと思います。また、今回連れに11歳の女の子がいたのですが、彼女には味付けが大人過ぎたようです。（私のメニュー選びの配慮も足りませんでした）ただ、夜景と素敵なカトラリーに目を輝かせていて、大人の体験ができたことをとても喜んでいました。心が豊かになる優雅な時間をありがとうございました。

料理・味はとても良かったです。 接客・サービス、雰囲気も良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

いちごを使ったお料理やお茶が可愛らしくおいしかったです。一足早く、新年を迎えた気持ちになれて、楽しいひとときでした。カップでお茶が提供されるので、いろいろな種類のものをいただくことができて大変良いです。ありがとうございました。

一休で予約して利用しました。今回で3回目の利用になります。バラ科のフルーツの一部にアレルギーがある参加者がいたため　その旨を伝えたところ丁寧な聞き取りを受け安心して利用することが出来ました。　予約時間が午後5時で　この時期（クリスマス前後）のマジックアワーに当たり幻想的な眺望にも出会えました。赤から紫　紺　と色が変わる空の中浮かぶ富士山は素晴らしいの一言です。お茶もポットサービスではなくカップサービスなので沢山の種類をいただけました。お茶も毎回メニューにない一品があるのも嬉しい驚きです。 東京駅　大手町　から歩く距離はあるものの　ホテルの周囲には　コレド室町などの商業施設だけではなく日銀や常盤橋門跡などあり楽しめました。

いつものプランですが、シャンパーニュがヴーヴクリコからルイロデレールに変わりました。シャンパーニュの種類が変わるとまた楽しみが増えますね。今日はタパスモラキュラーバーが定休日なので終始静かな雰囲気でした。

料理・味はとても良かったです。 接客・サービス、雰囲気も良かったです。 割引プランだったので、コスパも良かったです。

料理もお茶もとても美味しく、さすがマンダリン、来て良かった、と思いましたが、一つだけ残念だったのはスタッフです。お茶はカップで出るので、それなりにすぐ飲んでしまうし、本当にどれも美味しくてこちらも出来るだけたくさんのお茶を楽しみたいので、早く次のお茶を注文したくなるのですが、スタッフの皆さんお忙しくしていらして、どなたもフロアに目を配っておらず、誰とも目が合わない…せっかくのお料理なのに、飲み物が尽きてしまう残念なタイミングが何度もありました。このレベルのお店で声を上げてスタッフを呼んだのは初めてで、残念やら恥ずかしいやらでした。でも、お料理とお茶は本当に良くて、お店の雰囲気もとても良くて、また行きたいとは思っています。

今日もいつものプランです。珍しく後半チーズに合わせて赤ワインを頼みました。チーズとシャンパーニュもいいですが、たまには赤ワインとの組み合わせもいいですね。

今日はいつものチーズ、フレンチフライとシャンパーニュのプランです。いつ来ても満足度が高いプランです。だからあまり他の人には教えたくないですね。